Aby w sposób bezpieczny i wygodny korzystać z dostępu do rachunku za pośrednictwem sieci Internet, musisz prawidłowo przygotować
i skonfigurować Twój komputer.

Zadbaj przede wszystkim o:

• Aktualne, licencjonowane oprogramowanie (system operacyjny, przeglądarka internetowa)
• Instalację oprogramowania zabezpieczającego Twój komputer przed atakiem (oprogramowanie antywirusowe, firewall, etc)
• Prawidłową konfigurację używanej przeglądarki

Komputery PC

Serwis transakcyjny MultiBanku jest dedykowany do obsługi przez najpopularniejszą przeglądarkę internetową: Internet Explorer (w wersji od 5.50 wzwyż)
Wcześniejsze wersje tej przeglądarki nie spełniają wymogów bezpieczeństwa i nie zapewniają poprawnego działania serwisu.
Możesz również korzystać z innych przeglądarek internetowych dostępnych na rynku. Dokładamy starań, aby nasz serwis transakcyjny był prawidłowo obsługiwany także w innych przeglądarkach, jednak MultiBank nie gwarantuje, że wszystkie opcje serwisu transakcyjnego będą w nich prawidłowo prezentowane i obsługiwane.
Niezależnie od rodzaju stosowanej przeglądarki zalecamy używanie najbardziej aktualnej jej wersji (nowsze wersje zazwyczaj eliminują niebezpieczne błędy i luki starszych wersji). Przeglądarka musi dysponować 128-bitowym protokołem szyfrowania transmisji danych.

Komputery Macintosh

Uwaga:
Przeglądarki Safari, Konqueror dedykowane do tych komputerów mogą sprawiać problemy użytkownikom korzystającym z serwisu transakcyjnego MultiBanku. Dotyczy to szczególnie klientów wykorzystujących do autoryzacji transakcji kody SMS.
Jednocześnie informujemy, że serwis transakcyjny MultiBanku jest poprawnie obsługiwany na komputerach pracujących w systemie MacOS w przeglądarce FireFox 2.0. Polskojęzyczną wersję przeglądari FireFox 2.0 dla komputerów Macintosh można bezpłatnie pobrać na stronie: http://en-us.www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html